Разработаю процедуру по вашему регламенту в нотации EPC.

Метод для бизнес-анализа, но хорошо ретранслируется в прикладные нотации процессов 1С и Bitrix.

Нужно для заказа:

Регламент по процессу, ответственность.

Описания цепочки задач и ключевые события по процессу.

Документы входящие и исходящие, информационные системы.