Навыки и рекомендации.
Примеры оптимизация бизнес-процессов в организациях:
1) МЯСО SHOP - сеть магазинов молодежной одежды / Статылко И.Ю., ФЛП
Требование от заказчика:
Усовершенствование имеющихся бизнес-процессов, развитие и проработка ОПТ-направления организации, масштабирование продаж.
Выполнено:
• Актуализация клиентской базы
• Расширение клиентской базы
• Построение контроля дебиторской задолженности
• Построение планов продаж
• Внедрение категорийного менеджмента, категорийного планирование продаж
• Внедрение табелирования подчиненного персонала
• Разработка и контроль отчетности
• Образование дополнительных клиентских баз, для увеличения объема сбыта товаров собственных
брендов.
• Повышение уровня продаж оптового отдела, а также интернет-магазина в частности
• Построение и автоматизация процессов закупки "потребляемых" товаров организацией
• Увеличение уровня продаж брендов собственного производства
------------------------------------------------------------
2) iShop - сеть магазинов техники Apple & Сервисный центр
Требования от заказчика:
Развитие организации во-всех направлениях.
Выполнено:
• Образование товарно-финансового учета практически с "0".
• Внедрение системы контроля персонала.
• Привлечено определенное количество постоянных "крупных" клиентов.
• Стратегическое планирование сбыта определенных товаров.
• Внедрение системы лояльности для клиентов.
• Внедрена аналитика рынка продаж в соответствующем сегменте товаров.
• Разработана стратегия по-привлечению клиентов.
• Внедрен feed-back.
• Налажена система продаж через интернет и отправка товаров иногородним клиентам.
• Усовершенствование HR-направления
• Внедрен контроль товарно-денежных остатков на торговых точках.
• Проведена оптимизация затрат организации и увеличение прибыли SMM-методами.
• Финиш - ребрендинг.
Навыки:
• Photoshop
• CRM (Customer RelationshipManagement)
• ERP (Enterprise Resource Planning)
• 1Спредприятие 7.7
• 1С 8.3предприятие
• Множество иных систем учета (глобальный опыт выбора и внедрения)
• Наличие собственной "тёплой" клиентской базы (сегмент "одежда" "гаджеты" "верхняя женская одежда - розница и опт")
Владение языками:
Английский - средний
Испанский - базовый
Русский - свободно
Украинский - свободно
Решил указать парочку организаций, которым я значительно помог. Прошу обратить внимание, заказчики являлись местными (Харьков) и мне предоставлялось рабочее место в конкретной организации на определенных условиях. Любую информацию готов подтвердить предоставлением номера телефона того или иного клиента (владельца), если это основательная задача от Вас или есть аргументированные требования.