Веб-интерфейс для экспорта и ответа на диалоги ВК после модерации

Нужен веб-интерфейс на 10+ менеджеров, которым подгружаются диалоги с примерно того же количества юзеров ВК (это коммерческие странички, где нам пишут клиенты).

Смысл интерфейса в том, чтобы менеджер видел только имя клиента и переписку с ним за последний месяц. Он ему отвечает сообщением. Это сообщение в дальнейшем модерируется

нашим модератором.

Интерфейс

На главной странице любой может открыть не отвеченный диалог (допустим их 20, пусть будет пре-просмотр как это сделано в ВК, чтобы менеджер мог

выбрать наиболее срочный запрос). С этого момента менеджер обязан на него ответить в течении часа, иначе клиент попадает в общий список (назовем его биржа заявок).

Можно представить его в виде форума: каждый диалог с клиентом - отдельная тема, открыв которую, ты обязан ответить в течении часа.

Если не отвечаешь, тема у тебя закрывается и все по новой, любой может успеть перехватить твоего клиента. Одновременно отвечать можно максимум на 1 диалог.

В любой момент менеджер может нажать кнопку "передать на сделку" этого клиента, и модератору должно прйти сообщение, означающее, что клиент готов и надо заняться

оформлением (этим занимаются модераторы), после этого отвечать клиенту могут только модераторы (они могут либо ответить сами в ВК, без сторонних интерфейсов, либо

обратно пустить клиента в общий список "биржи заявок").

Теперь по поводу ответов. В идеале, чтобы программа сама постила в ВК, после проверки сообщения модератором (он ставит галочку "проверено" и автоматом сообщение уходит

в тот диалог, откуда взята беседа). Поскольку коммерческих страничек у нас много, нужно продумать как это лучше делать (вероятнее всего через меню выход из вк, вход под

нужным логином/ответ).

Нужна цена/сроки/примеры работ (если делали что-то похожее)