Найдите исполнителя для вашего проекта прямо сейчас!
Разместите заказ на фриланс-бирже и предложения поступят уже через несколько минут.

Ruby 2.3.1

Rails 4.2.8

Redmine 3.4 

Я, как менеджер системы helpdesk

Хочу, чтобы система при создании задачи от анонимного пользователя парсила описание, и если в описании встречаются ключевые слова: Email_Address, Last_Name, First_Name - необходимо последующий текст помещать в соответствующие поля: owner_email, Фамилия, Имя.

Для того, чтобы не приходилось эти поля заполнять вручную.

Дополнительно

Сейчас Redmine принимает письма и создаёт из них задачи. При создании задачи можно обработать поле descrition с использование плагина custom_workflow, часть обработки написана.

Придется работать с:

https://github.com/anteo/redmine_custom_workflows

http://www.redmine.org/plugins/redmine_email_fetch...

https://github.com/jfqd/redmine_helpdesk

7 лет назад
retailkadrov89
Алексей 
36 лет
7 лет в сервисе
Был
7 лет назад

Заявки фрилансеров

Нет заявок фрилансеров