Разработка архитектуры CRM для Bitrix24

  1. Биржа фриланса
  2. Веб-программирование
Закрыт1 заявка139 просмотров

Необходимо разработать архитектуру CRM Битрикс24 для нужд образовательной образовательной организации. Организация имеет филиалы по России.

Необходимо разработать концепцию CRM как единого банка информации обо всех

  • слушателях,
  • организациях-партнеров,
  • преподавателях,
  • иные физические и юридические лица, с которыми ведется взаимодействие
  • база контактов физических и юридических лиц для рассылки предложений об обучении и иной информации
  • база услуг организации
Необходимый минимальный функционал

  • Информация по каждому контрагенту и слушателю об оказанных услугах, встречах, переговорах и т.п. с целью последующих продаж
  • Аналитика по продажам в разрезе характеристик оказанных услуг (академические часы, номера выданных дипломов и т.п.)
  • Рассылки и обзвон лидов и текущих баз по новым продуктам/услугам
  • Интеграция с 1С Бухучет по контрагентам и выставленным счетам
  • Ведение реестра по юридическим лицам с публикацией элементов CRM в виде таблицы на сайте (рейтинг слушателей по предметной области, регулярное обновление информации)
Рекомендации по настройке бизнес-процессов и стадий сделки в отработке лидов.

Задание: Необходимо оказать консультационные услуги по разработке архитектуры CRM. Итог оформить в виде аналитического отчета объемом 25-30 страниц с рекомендациями по настройке системы и модулей.

Техническая реализация будет осуществляться силами ИТ-блока образовательной организации.

1С
7 лет назад
guest_15320791277942
7 лет в сервисе
Был
7 лет назад

Заявки фрилансеров

Нет заявок фрилансеров