Требуется подключение Астериск и его настройка для работы с нашей веб-программой. Просьба предоставить расчет времени  и стоимости по 1 и 2 этапу. Просьба писать только тем у кого уже есть опыт работы:

= = 1 этап = =

- Определение номера абонента и открытие карточки заказа в программе 

- Звонок диспетчера клиенту — набор номера клиента из карточки заказа;

- Автоинформатор для исходящей связи: автоматическое информирование клиентов о смене состояния заказа. Например, при принятии заказа водителем, выборе времени за которое он доедет до клиента, автоинформатор позвонит клиенту, проговорит следующую фразу: "Служба заказ такси! Через 10 минут к Вам подъедет черный BMW, гос. номер 777". 

На любое состояние заказа программы можно назначить индивидуальный автообзвон.

- Автоинформатор для входящей связи: автоматическое информирование клиентов, при входящем звонке, о текущем состоянии заказа. 

- Организация очереди звонков с возможностью приоритетного (внеочередного) обслуживания;

- Маршрутизация исходящих вызов по типу: мобильные, городские, по операторам мобильной связи;

- Музыка или интерактивное голосовое меню в режиме ожидания;

- Отчеты о звонках: входящие, исходящие, пропущенные;

- Автоматический прием заказов с городских телефонных номеров;

= = 2 этап = =

- Сквозная запись телефонных разговоров клиент-диспетчер, диспетчер-водитель, клиент-водитель;

- Озвучивание позиции или времени ожидания в очереди;

- Удержание вызова, подключение водителя к разговору клиент-диспетчер-водитель;

- Регистрация водителей по телефонному звонку (IVR-меню для водителей);

- Настройка внутренних линий для офисной телефонии, отделение звонков диспетчерской от офиса;

- Настройка автоматического переключения на резервный интернет канал: позволяет автоматически переключаться между провайдерами. Если происходит разрыв соединения, система автоматически переключится на резервный канал связи.

8 лет назад
EthicsWeb
Вадим 
35 лет
8 лет в сервисе
Был
4 года назад

Заявки фрилансеров

Нет заявок фрилансеров
  • Похожие заказы

  • Здравствуйте, есть задача на canvas, программа рисует фигуры случайным образом. Нужно сделать так, чтобы при заданном расстоянии между фигурами программа рисовала объединённую фигуру. Более подробно опишу в переписке.

    Закрыт
    8 лет назад
  • Добрый день. Необходимо провести внутреннюю оптимизацию сайта: исправить все технические, максимально заточить под поисковые системы .  Аудит сайта во вложенном файле. Стараюсь во все вникать сам, желающим взять деньги и сделать ...

    Закрыт
    8 лет назад
  • Ищем программистов для работы в команде для участия в проекте создания он-лайн биржи для книг, возможно  на полную занятость. Специалисты в Scala/Elixir/Golang/Clojure/Python/Node.js приветствуются. Оплата по договоренности. Гибкий график работы.

    Закрыт
    8 лет назад
  • Прототип с адаптивным дизайном, который будет объединять информацию с разных источников: - результаты профориентационного тестирования; - вакансии по регионам в виде каталога с бд; - предлагаемые курсы специальности  по регионам (наименование, цена, ...

    Закрыт
    8 лет назад
  • Надо сделать удобное онлайн бронирование.  Вот кейс http://www.cossa.ru/cases/157931/, тут все расписано.  И вот сам сайт http://toposhotel.ru/index.html, влевом сайдбаре форма.  Нужно сделать все также, чтобы все-все было до мелочей)

    Закрыт
    8 лет назад
  • Множество доработок бекенд и фронтенд сайта под управлением джанго. Адрес и тз по запросу  Например первое что нужно сделать установить на сайт google tag manager и удалить ненужные метрику аналитикс и пикселиamorem.ruСайт на django!

    Закрыт
    8 лет назад
  • Требуется помощь опытного интернет-маркетолога в разработке хорошего прототипа - 3 страницы (главная, список товаров, карточка товара), по которому будем делать редизайн интернет-магазина, вот этого: sb-market.ru.  С учетом списка пожеланий и примеров сайтов, которые нравятся: ...

    Закрыт
    8 лет назад
  • Есть работающий сайт на MODX с простым каталогом объектов недвижимости.  На сайте есть страница объекта, где есть только картинка+описание+цена объекта.  Нужно доработать эту карточку объекта следующим образом:  – ...

    Закрыт
    8 лет назад