MySQL, InnoDB - исправление ошибки в VtigerCRM

  1. Биржа фриланса
  2. Веб-программирование
Закрытнет заявок129 просмотров

Пользуемся CRM на PHP.

Есть процедура преобразования одних данных в другие.

При преобразовании обращения в сделку где-то через раз выскакивает следующая ошибка:

Fatal error: Uncaught exception 'WebServiceException' with message 'Failed to move Related Activities to the Contact' in

/home/allinone/domains/crm.kryhitka.com/public_html/vtigercrm/include/Webservices/ConvertLead.php:228 Stack trace: #0

/home/allinone/domains/crm.kryhitka.com/public_html/vtigercrm/modules/Leads/LeadConvertToEntities.php(43): vtws_convertlead('2x9183', '19x529', '', false, Array, 'Contacts', Object(Users)) #1

/home/allinone/domains/crm.kryhitka.com/public_html/vtigercrm/index.php(753): include('/home/allinone/...') #2 {main} thrown in

/home/allinone/domains/crm.kryhitka.com/public_html/vtigercrm/include/Webservices/ConvertLead.php on line 228

При этом контакт создается, а сделка нет. И обращение не удаляется, как преобразованное.

Вернувшись назад стрелкой в браузере, выполнив преобразование снова - все проходит ок.

В результате получается два контакта и одна сделка. Сделка принадлежит второму контакту.

Подробный дебаг - здесь:

http://community.salesplatform.ru/groups/vtiger-crm/forum/topic/%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%BE%D0%B1%D1%80-%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%B2-%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%BA%D1%83-failed-to-move-related-a/#post-1568

Все упирается в такую Ошибку mysql: "Cannot delete or update a parent row: a foreign key constraint fails".

При необходимости - предоставлю тестовый доступ.

MySQLPHP
12 лет назад
VVitovt
Тицкий 
42 года
14 лет в сервисе
Был
год назад

Заявки фрилансеров

Нет заявок фрилансеров