Задача:
Дано: Телефон1 и Телефон2 на который звонит абонент. Оператор1 и Оператор2 отвечают на вызов.
Необходимо реализовать следующее: При звонке на телефон 1 или на телефон 2 у операторов звонит sip телефон (программа установленная на компьютере оператора), необходимо высвечивать окно с номером звоняшего - точнее на какой номер он позвонил. После поднятия трубки оператором, необходимо высвечивать анкету о клиенте из БД с целью заведение информации о клиенте, также необходимо зафиксировать автоматом дату звонка и время. Анкета может быть разной, в зависимости от номера на который звонили.
Нужно интегрировать телефон sip с CRM системой.
В результате получаем - Бд звонящего на телефонный номер 1 и Бд на телефонный номер 2, в независимости какой оператор ответил.
Также статистику, какой оператор больше ответил на звонки и какой пропустил звонки и не взял. Из сип телефонов нужно выдернуть данную информацию.
Возможно есть другие готовые решения не Sugar CRM. Предлагайте.
Возможно кто-то знает проще решение. Готов рассмотреть.
Добрый день! Нужно обновить версию интернет-магазина с 1.8 на 2.8 Верстку переносить не будем, перейдем на какую-нибудь стандартную тему пока что. Далее после переноса будет также работа по модернизации, если зарекомендуете себя ...
Требуется создать копию анкеты на кредит. Нужно скопировать всё необходимое с сайта (скрипты, стили и т.д.). Чуток доработать так чтобы можно было все необходимые файлы закинуть в одну папку на другом ...
Нужно сделать плагины для: Форумы Simple Machines Forum Invision Power Board UBB vBulletin XenForo CMS: PHP Nuke PHP Fusion Drupal ...
Нужно установить любой форум который будет поддерживать двуязычие
Необходимо составить регулярное выражение для парсинга сайта. Требуется реальный профи.
Здравствуйте, нужен специалист по верстке и настройке движка wordpress. Задание: Из готового дизайна, прорисован дизайн полностью для главной, внутренних и страниц вывода категории (index, single, archive) , сделать шаблон и настроить движок под этот ...
Есть дизайн, необходима верска и програмирование.
Нужен программер по webasyst с хорошим знанием верстки на постоянное сотрудничество. В данный момент есть конкретная задача по корзине.
Подключить 2 формочки отправки данных к БД + электронке Сайт http://travel.vash-diskont.ru/ Постоплата Моментальна ЯД
Доброго времени суток, Нужна практически идентичная презентация http://goo.gl/56TRI но без увеличения в полный экран, кнопки "деятельности и акустики помещений", "типы помещений" но конечно же с приятными эффектами. Предпочтения больше ...
