1. Создать домены для CRM системы и IP телефонии.
2. Создать личный кабинет для каждого сотрудника (12 человек) и внести их данные в CRM систему – ФИО, должность, почта, логин.
3. IP телефония.
3.1. Интеграция модуля IP и CRM
3.2. Обеспечить распределение звонков по алгоритму заказчика:
• Новые клиенты – перевод звонка на секретаря. Если номер секретаря занят – перевод на менеджера.
• Если клиент закреплен за определенным менеджером – перевод звонка на данного менеджера (идентификация по входящему номеру телефона). Если номер менеджера занят – перевод на секретаря.
3.3. Перевод всех городских номеров заказчика в цифровой вид с сохранением номера (2 номера Теле2, 2 номера Ростелеком).
3.4. Обеспечить автоматическую запись звонков и ее прикрепление к карточке каждого клиента.
4. E-mail.
4.1. Обеспечить интеграцию почтового менеджера с CRM системой.
4.2. Исходящие письма должны уходить с личной почты каждого сотрудника.
4.3. Если клиент закреплен за определенным менеджером – все входящие письма данного клиента (идентификация по его e-mail) должны приходить этому менеджеру и дублироваться на общую почту организации.
4.4. Все новые письма (идентификация e-mail) должны приходить на общую почту организации.
5. Настроить в CRM системе алгоритм прохождения заказа в соответствии с текущими бизнес процессами.
6. Создать модуль, обеспечивающий автоматическое формирование документации организации. Информация должна браться из заполненных полей.
7. Создать полиграфический калькулятор согласно алгоритму заказчика.
8. Произвести настройку всех необходимых полей в модулях "Обращение", "Контрагенты", "Контакты", "Сделки" согласно алгоритму заказчика.
9. Обеспечить формирование необходимой отчетности в соответствие с алгоритмом заказчика.
На сайте на OpenCart необходимо: 1. На главную страницу добавить область для произвольного ввода контента. 2. меню: "Наша продукция", "Расходные материалы", "Инжиниринг" сделать как на других страницах (сейчас меню это такое ...
Поменять шаблон. Стоит эта тема: http://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/redsign.pethouse/ Поменять на эту: http://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/altop.elektroinstrument/
Есть страница: btc-kz.com нужно сделать страницу по аналогии с ним, но: 1. Поставить свой логотип 2. Поменять номера телефонов 3. Поменять цвет фона(!) 4. Таблицу с курсами валют переместить ...
Нужны скрипты продаж для магазина сантехники по группам товаров
У меня был сайт. Я сам его пилил. И конечно допелил. Сломался сайт. Помогите сделать. Мало что понимаю. Дам базу данных и дамп. спасибо.
Наш PHP генерирует документ который затем отдается на подпись клтиенту. Нужна помощь программиста имеющего опыт работы с API Docusign чтобы перевести документооборт в электронный вид.
Ув. программисты, очень надо проанализировать сайт: www.stud-help.com на уязвимость, а именно - пользователи начали попадать в чужие аккаунты!!! Может кто-то сталкивался с таким багом и знает, как его устранить. ...
Имеется парсер на библиотеке BeautifulSoup. нужно немного доработать его и оформить в батник .
Суть такая имеется сайт на вордпрессе , необходимо дописать к нему таблицы и пользовательский кабинет на php (желательно ). С сайта парсятся данные необходимо сделать аналогичные таблиы и возможность их редактирования .
Нужно сделать простейшее приложение, которое позволяет пользователям зарегистрироваться и авторизовываться через Facebook. Простая форма с кнопкой "Facebook". Пользователь нажимает, заходит в приложение через FB. При этом система считывает e-mail, имя пользователя, сохраняет пользователя. ...
