Внедрить CRM Zurmo для ведения заказов и клиентов

Учебному центру требуется внедрение системы управления CRM Zurmo в процесс обработки поступающих заявок с последующим ведением учебного процесса, учета учащихся, преподавателей, кабинетов, филиалов.

Краткое ТЗ на первый этап по обработке заявок по запросу.