Технический консультант

  1. Биржа фриланса
  2. Управление проектами
Закрыт3 заявки393 просмотра

Мы ищем общительного и дружелюбного человека на позицию технического консультанта школы изучения английского языка по скайпу Skyeng.Школа Skyeng — это:

  • 420 преподавателей (№ 1 среди других онлайн-школ по данному показателю)
  • Болем 4600 постоянных учеников
  • 350000 уроков проведено с момента основания
  • 50 минут — продолжительность урока
  • 24 часа в сутки — идут занятия в школе
Наш идеальный кандидат:
  • понимает проблемы клиентов и стремится их решить;
  • инициативен — не будет ждать, пока руководитель отдела спросит «как дела?», а будет сам хватать нове обращения и обрабатывать их :)
  • знаком с программами Skype, Teamviewer, Speccy (диагностика железа), Monosnap (или другой софт для скриншотов);
  • умеет работать с продукцией компании Microsoft и Apple (преимуществом будет умение обращаться с MacOS);
  • наличие iPhone и Android будет большим плюсом!
  • знает, как определить модель устройства у пользователя, где достать под нее драйвера и что делать в случае неисправностей;
  • обладает хорошей русской разговорной речью и умеет составлять грамотные сообщения на английском;
  • владеет английским языком на высоком уровне (upper-intermediate);
В ваши обязанности будет входить:
  • поддержка мобильного приложения Skyeng Words для пользователей iOS & Android
  • консультирование клиентов по вопросам, связанным с качеством связи в Skype и на обучающей платформе;
  • консультирование клиентов по вопросам, связанным с оплатой занятий в школе;
  • оказание дистанционной помощи клиентам и сотрудникам школы с помощью программы Teamviewer;
  • восстановление паролей и замена логинов пользователей
  • исправление ошибок в расписаниях учителей;
  • быстрый поиск решений по проблемам, с которыми вы раньше не сталкивались :)
Со своей стороны мы предлагаем:
  • заработную плату в 15000 рублей (возможен дальнейший рост);
  • возможность получения бонуса
  • оплачиваемый отпуск;
  • бесплатное обучение;
  • рост и развитие в сфере оказания технической поддержки.\
Перед тем, как отправлять резюме, выполните небольшое тестовое задание, ответив как сотрудник техподдержки на обращения пользователей:1.I can’t seem to log on, and I can’t see the SkyEng web page.When will this be fixed?
  • Alvin
2.Hi Tech, I don’t know if this is a big issue, but I’m in General English Intermediate, in CHEAT, on Task 11, for the top exercise — Join the beginnings, I have come to find that the second column of boxes are in a different order — the teacher’s is different from the student’s. It’s not such a big deal, but I’ve not come across that before. For example, the box «Paul came in…» was the first box at the top left for me but the second for the student. And some other boxes were different. Just pointing that out. Thanks guys.Резюме без ответов на указанные выше обращения НЕ ПРИНИМАЮТСЯ К РАССМОТРЕНИЮ!

Резюме с пометкой "технический консультант" отправлять на почту [email protected]

AndroidiOSmacOS
9 лет назад
ekaterina_djan
Екатерина 
35 лет
9 лет в сервисе
Была
9 лет назад

Заявки фрилансеров

Нет заявок фрилансеров

  • Похожие заказы

  • Помощник по Аргентине

    В IT проект который выходит на рынок Аргентины, нужен помощник для поиска информации и ведение переговоров с  страховыми фирмами . Требования:   Умение вести переговоры Проживание в Аргентине! Знание испанского языка   ...

    Управление проектами5 заявок
    Закрыт
    9 лет назад

  • Проектный менеджер

    Нужен проектный менеджер в сфере разработки мобильных приложений на курирование проекта. Важно: нужен специалист умеющий работать и общаться с разработчиками. Если у вас есть опыт управления такими проектами, планирования разработки, и ...

    Управление проектами1 заявка
    Закрыт
    9 лет назад

  • Менеджер с отличным знанием английского языка

    Здравствуйте. В веб студию на постоянную удаленную работу требуется менеджер для работы на зарубежных фриланс-сайтах и ведения проектов по разработке сайтов. Обязанности: Работа с зарубежными фриланс сайтами, общение с заказчикамиВедение проектов, контроль ...

    Управление проектами6 заявок
    Закрыт
    9 лет назад

  • Мониторинг игровых серверов

    Нужен мониторинг с подключением к платежной системе.  С категориями, лк и разными привилегиями  Примеры:  servera-minecraft.ru/  monitoringminecraft.ru/  mc-servera.ru/  Интересует стоимость таких шаблонов или изготовления собственного уникального ...

    Управление проектами1 заявка
    Закрыт
    9 лет назад

  • Тайный клиент по телефону (с записью разговоров)

    Здравствуйте, уважаемые фрилансеры. Требуется разовая услуга "Тайный клиент по телефону" для оценки качества работы администраторов стоматологической клиники. Инструкции в приложении, телефоны клиники будут даны, если найдется исполнитель.  Важно: Администраторы работают по графику 2х2, поэтому ...

    Управление проектами1 исполнитель
    Закрыт
    9 лет назад

  • Разработка УТП и прототипа лендинга

    Добрый день! Для запуска онлайн-тренинга по достижению целей требуется интернет-маркетолог. Задачи: 1. Разработать уникальное торговое предложение по 4U 2. Продумать смыслы, которые будут на лендинге ...

    Управление проектаминет заявок
    Закрыт
    9 лет назад

  • Менеджер с отличным знанием английского языка

    Здравствуйте. В веб студию на постоянную удаленную работу требуется менеджер для работы на зарубежных фриланс-сайтах и ведения проектов по разработке сайтов. Обязанности: Работа с зарубежными фриланс сайтами, общение с заказчикамиВедение проектов, контроль выполнения и ...

    Управление проектами3 заявки
    Закрыт
    9 лет назад

  • Удаленный менеджер по поиску поставщиков

    $600

    Требуются менеджеры по поиску поставщиков стройматериалов: Пиломатериал Цемент Пеноблок Газобетонный блок Стеклопластиковая арматура  Керамзитобенный блок и т. д. Мы занимаемся торговлей стройматериалами по принципу:  "Оплата по ...

    Управление проектами35 заявок
    Закрыт
    9 лет назад

  • IT Sales Manager

    Мы ищем Менеджера по продажам, который поможет нам в генерации лидов. Если вы сможете понимать и формулировать пожелания клиента из нескольких строк в описании проблемы, и если вы умеете составлять цепляющие предложения, от которых ...

    Управление проектаминет заявок
    Закрыт
    9 лет назад