Человек с широким кругозором, который следит за тенденциями развития соц.сетей, генератор идей. Есть новый сайт, который был недавно создан, требуется посмотреть юзабилити, контент, дизайн, предложить варианты улучшения.
Рекламному агентству нужен клиент-менеджер на удаленке
Разместите заказ на фриланс-бирже и предложения поступят уже через несколько минут.
Агентству интернет-маркетинга нужен менеджер. По работе с клиентами и контролю подрядчиков. Занимаемся мы рекламой в интернете для клиентов из Владивостока. Среди наших клиентов множество известных брэндов.
Спектр обязанностей: Общение с клиентами компании по телефону. Формирование официальных документов. Помощь в организации рабочего процесса команды. Ниже есть максимально подробный список.
Оплата почасовая. Первый месяц, на испытательном сроке - 100р\час; дальше - по результатам. Максимум 250р\час и 5% от чистой прибыли. Работы примерно на 6 часов в день.
ОСОБОЕ ТРЕБОВАНИЕ: нужно быть онлайн с 11 до 17 по Владивостоку (GMT +11), это 4 утра до 10 утра по МСК
То есть часовой пояс чем ближе к Владивостоку, тем лучше. Что бы получить шанс попасть на собеседование, укажите ваш часовой пояс в заявке. Просьба в заявке указывать, "я готов\готова работать с 4 утра до 10 утра по МСК, я в это время не сплю"
Остальные требования к знаниям и характеру:
- Знать азы таких сфер как: поисковое продвижение, контекстная реклама, копирайтинг.
- Излучать дружелюбие, когда клиенты звонят.
- Проявлять жесткость в работе с исполнителями.
Рабочий день выглядит так: вы сидите в онлайне и ждете пока поступят звонки от клиентов. Обычно это 1-2 звонка в день. При поступлении звонка вы общаетесь с клиентом, отвечая на его вопросы. Если нужно что-то уточнить для клиента, вы обещаете ему перезвонить; затем, выяснив все вопросы с командой - перезваниваете. Так же вам необходимо 1 раз в месяц составлять план работ на этот месяц, а затем еженедельно по понедельникам проверять, были ли работы выполнены. В случае обнаружения проблем - пытаться их решить, либо сообщить начальству. если решение не находится. Раз в месяц помогать с расчетом зарплат сотрудникам.
Полный список обязанностей по группам:
Телефонные дела:
- Первичная обработка клиентов
- Ежемесячный сбор денег с клиентов (напоминания)
- Утверждение сметы на доп.работы у клиента
- Повышение чека клиента
- Заполнение первичного брифа, получение вопросов от команды
- Утверждение брифа у клиента, получение ответов на вопросы по брифу
- Общение с клиентом
- Выставление счетов для оплаты по тарифу\по доп.работам
- Создание актов выполненных работ по тарифу\по доп.работам
- Подготовка договоров с указанием реквизитов сторон и проч.
- Учет прихода и расхода денег
- Оценка рентабельности по каждому клиенту
- Составление плана работ на месяц
- Еженедельный контроль качества работ
- Расчет зарплат и % бонусов, штрафы
Еще нужно любить и хотеть работать, потому что формально мы работаем с 11:00 до 17:00, а фактически - когда это необходимо клиенту. А ему может быть необходимо в 19:30, в субботу, в метель - и это не описание разных ситуаций. Благо что работать нужно из любого удобного вам места.
Заявки фрилансеров
Похожие заказы
- $20Управление проектами17 заявокЗакрыт8 лет назад
Требуется: 1. заказать на бирже etxt с аккаунта заказчика (данные к аккаунту дам) 20 текстов (примерно по 2 тыс зн каждый). Баланс для их заказа пополню. Имеются готовые шаблоны для ...
Управление проектами66 заявокЗакрыт8 лет назадВсех приветствую! Ищем менеджера по продажам франшизы для обработки входящего потока заявок. От вас – хороший опыт в продажам, большим плюсом будет успешный опыт в продаже франшиз От нас – поток теплых заявок, отличный продукт, хорошая мотивация Для оперативной ...
Управление проектами1 заявкаЗакрыт9 лет назад- $10
Нужно зарегистрировать 3 домена, привязать к хостингу, загрузить сайты на хостинг. цена вопроса 10уе. Задача не сложная но рутинная
Управление проектами9 заявокЗакрыт9 лет назад Есть три смежных проекта по недвижимости: - программный комплекс для агентств недвижимости - инновационный "электронный риэлтор" для продавцов квартир - классическое агентство недвижимости Необходимо: - разработать стратегию и детальный план ...
Управление проектами1 заявкаЗакрыт9 лет назадАгентству интернет-маркетинга Ропен нужен менеджер. По работе с клиентами и контролю подрядчиков. Занимаемся мы рекламой в интернете для клиентов из Владивостока. Среди наших клиентов множество известных брэндов. Спектр обязанностей: Общение с клиентами ...
Управление проектами12 заявокЗакрыт9 лет назадCкачать к себе на ПК программу 2ГИС:Новосибирск и по заданной методике выгрузить из неё почтовые адреса компании общепита. В случае успешного выполнения возможно будут даны дополнительные задания.
Управление проектами2 заявкиЗакрыт9 лет назад- $450
Небольшой компании требуется виртуальный помощник. Работа на английском языке. Преимуществом будет опыт работы с финансовой отчетностью и уверенный разговорный/письменный английский. В обязанности будут входить разноплановые задачи, в частности звонки ...
Управление проектами9 заявокЗакрыт9 лет назад Обзвон по xls списку,актуализация информации,звонить нужно днем,можно по скайпу
Управление проектами7 заявокЗакрыт9 лет назадНужен проект менеджер, креатор для ведения проектов по созданию анимированного рисованного видео. Заказы могут быть дудл, моушен, 3д, flet, инфографика. Очень важно уметь и иметь! креативные идеи для проекта понимание конечной ...
Управление проектами3 заявкиЗакрыт9 лет назад