Технический специалист для службы поддержки HelpDesk.

$600
  1. Биржа фриланса
  2. Служба поддержки
Закрыт32 заявки702 просмотра
Найдите исполнителя для вашего проекта прямо сейчас!
Разместите заказ на фриланс-бирже и предложения поступят уже через несколько минут.

Добрый день,

Нужен человек с ОЧЕНЬ хорошим письменным английским (чтобы писал без грамматических ошибок, т.к. ответы должны быть качественными) для оказания технической поддержки.

Функционирует система тикетов. Специфика услуг - помощь в установке и настройке софта (преимущественно через тикеты, в редких случаях - удаленно через TeamViewer). 

Работать нужно 7 дней в неделю, 8 часов в день (с 18:00 до 2:00 по мск.)

Зарплата от $600/мес, и возможность роста при усердной работе.

Что должен знать кандидат:

-Как устанавливать различное ПО, какие бывают проблемы при установке и как их решать.

-Быть знакомым с линейкой софта следующих вендоров (как минимум видели в глаза продукт, не обязательно уметь в нем работать): 

*MS Windows XP, 7, 8, 8.1, 10;

*MS Office 2003, 2007, 2010, 2013, 2016;

*Adobe CS4, CS5, CS6, CC, CC2015;

*Autodesk AutoCAD, 3dsMAX;

-Быть знакомым с MAC OS X, т.к. софт и под мак поддерживаем.

-Знать что такое Google и уметь им пользоваться.

Большая просьба в откликах описывать следующее: 

-Какой именно уровень знаний в IT (ну что-то вроде: сисадмин-эникейщик, или опыт работы);

-Какой именно уровень знаний английского языка, как изучали язык;

-Возраст;

-Контактные данные, предпочтительно ICQ.

Спасибо!

AutoCAD
9 лет назад
ymedvedev
Юрий 
36 лет
16 лет в сервисе
Был
10 месяцев назад

Заявки фрилансеров

Нет заявок фрилансеров

  • Похожие заказы

  • Обзвон «холодной» базы клиентов

    Мы  – компания, предоставляющая помещения под вечеринки и дни рождения в аренду.  Обзвон базы компаний, занимающихся проведением  праздников в Москве с предложением  площадки.  От соискателя: - ...

    Служба поддержки3 заявки
    Закрыт
    9 лет назад

  • Требуется обзвонить 30 компаний

    $3

    Необходимо обзвонить 30 компаний и узнать о наличии товара и его стоимость. Базу вам необходимо найти самостоятельно. Отчет в Excel. На обзвон вам потребуется примерно 3 часа. Оплата почасовая - 80 ...

    Служба поддержкинет заявок
    Закрыт
    9 лет назад

  • Холодный обзвон

    Читаем до конца!!! Требуется холодный обзвон руководителей строительного сектора, (окна, двери, мебель ит.д.). Задача: пригласить ЛПР на бесплатное онлайн мероприятие. Тема: как за 3 дня увеличить до 1000 потенциальных клиентов, используя только один интернет ...

    Служба поддержкинет заявок
    Закрыт
    9 лет назад

  • Обзвонить 20 поставщиков

    Добрый день, у нас пару интернет-магазинов. Сейчас нужен человек, который будет отвечать за актуальность прайсов и выполнение заказов. Первое задание - обзвонить поставщиков, с которыми давно не работали, и узнать о наличии ...

    Служба поддержки4 заявки
    Закрыт
    9 лет назад

  • Просмотр активности сотрудников

    Мы хотим установить программу для отслеживания активности сотрудников IT-отдела (6 чел). Нам нужен фрилансер, который несколько раз в неделю будет просматривать всю эту инфу и будет фиксировать заходы в соцсети, занятия посторонней работой. ...

    Служба поддержки11 заявок
    Закрыт
    9 лет назад

  • Нужно отзвонить холодными звонками 20 клиентов

    Нужно отзвонить холодными звонками 20 клиентов по нашей базе и проверить актуальность (им ранее направлялись документы по сотрудничеству) Средняя продолжительность одного звонка 2 минуты Строго без акцента и дефектов речи  ...

    Служба поддержки8 заявок
    Закрыт
    9 лет назад

  • Обзвон 8 компаний

    Что необходимо сделать: Заполнить таблицу на основе обзвона конкурентов, предоставить телефонные записи (при прозвоне включаем запись разговора). Таблица: http://prntscr.com/a0yrx8 Всего 8 конкурентов Основной упор на изучение сервиса для аудитории - ...

    Служба поддержки4 заявки
    Закрыт
    9 лет назад

  • Обзвон клиентов

    Требуется человек для обзвона клиентов фирмы - выяснение качества обслуживания. Список вопросов (их 4-5), клиентов и всю необходимую информацию предоставим, цену указывайте за один звонок.

    Служба поддержки8 заявок
    Закрыт
    9 лет назад

  • Разослать по базе Excel заказчика ~3659 писем

    $20

    База предоставляется Исполнителю в Excel формате. В базе находится ~3659 электронных почтовых ящиков. Описание задачи: 1. "Почистить" полученную базу. Убрать дублирующиеся емейлы, убрать пробелы в строках. Получить финальное количество адресатов. ...

    SMTP
    Служба поддержки1 исполнитель
    Завершен
    9 лет назад