Мне нужен новый человек в команду поддержки. Требуется: Мозг Отличное знание английского языка Основные понятия Интернет Умение учиться и самостоятельно решать неоднозначные вопросы без вмешательства управляющего ...
Сотрудник службы техподдержки
Ищется сотрудник техподдержки.
Что нужно в целом: адекватность, хороший письменный русский, хороший кругозор в области веба и интернет-технологий. Идеально студенты 3-5 курсов, окончившие ВУЗ, но временно не работающие, фрилансеры, короче, главное, чтобы было достаточно много свободного времени и серьезный настрой на долговременную работу. Ищем скорее человека с техническим образованием, чем гуманитария.
Требования:
1. Продвинутый ПК-пользователь, умение догадаться о возможных проблемах у пользователя.
2. Желательно уверенное знание веб- и интернет-технологий (почта, FTP, браузеры, движки форумов/магазинов и т.д. - пользователи в основном низкой и средней квалификации).
3. Желательно знание работы хостинга (контрольные панели, DNS, домены и т.д.), умение обнаруживать проблемы.
4. Желательно знание и понимание PHP+MySQL, ASP.Net будет плюсом (по этим направлениям крайне вероятно будущее повышение до веб-разработчика. Даже так: если вы прежде всего программист, для начала на испытательный срок можете перекантоваться в саппорте, а потом перекинуться на разработки, а там уже совсем другая зарплата).
5. Способность и готовность к самообучению.
6. Хороший письменный русский язык, умение грамотно излагать свои мысли.
7. Ответственность, исполнительность, неконфликтность, доброжелательность, терпение.
Обязанности:
1. ответы на вопросы пользователей через систему helpdesk (решение текущих вопросов с другими сотрудниками и самостоятельное решение проблем).
2. выполнение заданий руководства (на перспективу).
3. участие в развитии проекта (на перспективу).
Работа удаленная, общение преимущественно по ICQ. Крайне желательно наличие выделенного канала. Работе нужно будет уделять не менее 6-8 часов в день, на выходных — решение срочных вопросов. Испытательный срок/обучение — 2 месяца, з/п на время испытательного срока — $150 (оплата по WebMoney, затем возможны другие варианты).
Работа долговременная, есть перспективы роста!
Ждем от вас резюме или вольный рассказ о том, что умеете/где работали/где учились.
Заявки фрилансеров
Похожие заказы
- $250Служба поддержки6 заявокЗакрыт13 лет назад
Ищем веб дизайнеров по разработке и продвижение сайта о-ц-е-н-к-а.рф. Сайт нужно доработать, ждем ваши предложения и цены.
Служба поддержки1 заявкаЗакрыт13 лет назадНужен человек, который сможет приехать и решить проблему с сервером + консультировать в дальнейшем удаленно. Специалист нужен из Москвы или ближней области.
Служба поддержки5 заявокЗакрыт13 лет назадТребуется установить виджет для Яндекса на большом числе машин... Если у вас в подчинении большая сетка или есть доступ в комп клубах и т.п. пишите - кол-во машин, на которых можете установить ...
Служба поддержкинет заявокЗакрыт13 лет назад- $50
Нужен человек способный поддерживать группу в контакте/ фейсбуке. Обновлять информацию, развивать группу. Оплата на первое время не большая 2000р далее будет увеличена
Служба поддержки10 заявокЗакрыт13 лет назад Нужен специалист по технической поддержке сайта. Задачи: обновление галереи, контента сайта, устранение мелких технических неполадок. Сайт: www.borah.com.ua
Служба поддержки12 заявокЗакрыт13 лет назад- $80
http://test.vendagroup.ru/ Нужно заполнить сайт в соответствии с предоставленными заказчиком материалами. Количество страниц по сравнению с текущей версией если изменится, то незначительно, в основном нужно будет дописать\отредактировать уже имеющиеся тексты ...
Служба поддержки1 исполнительЗакрыт13 лет назад - $250
Софтварному интернет-проекту требуется человек на саппорт. Надо будет отвечать на запросы пользователей, а так же обсуждать некоторые вопросы с разработчиками (функции, баги, ...) Работа постоянная, возможна в удаленном режиме. ...
Служба поддержкинет заявокЗакрыт19 лет назад - $50
На сайт в службу поддержки нужен человек который будет грамотно общаться с клиентами сайта. Общение по icq, e-mail. Разьяснение как пользоваться сервисами, помощь если клиентам что то не понятно. Удаленно.
Служба поддержкинет заявокЗакрыт19 лет назад - $1000
Требуется: Старший инженер технической поддержки (от 700 до 1000 $) SysIQ, Inc. - лидирующий провайдер услуг eBusiness в Сан-Франциско, Калифорния в настоящее время создает производственный центр в г. Киеве и ищет опытного инженерa технической ...
Служба поддержкинет заявокЗакрыт19 лет назад