Постоянная, по сменная работа (6-8-12 часов в сутки, временной интервал согласуется и выбирается исходя из круглосуточного режима поддержки). Предпродажная поддержка заключается в ответах на вопросы посетителей сайтов по темам: регистрация доменов, тарифы хостинга, тарифы виртуальных выделенных серверов, тарифы выделенных серверов, как оплачивать услуги и т.п. Как например: где я могу посмотреть и сравнить тарифы на выделенные серверы в пределах бюджета до 100 долларов в месяц. Или где я могу зарегистрировать домен в зоне .de и какие особые требования при его регистрации предъявляются к владельцу домена. Или, а куда мне закачать файлы моего сайта на хостинге? Или, как мне включить SSL поддержку на хостинге - что для этого нужно.

Для ответов на вопросы вы будете использовать встроенную базу знаний плюс поддержку от суппорта левел 2 и админов. Возможно обучение в процессе работы. Для работы используется Live Chat и Helpdesk клиент ( примерно 24 мегабайта для загрузки, устанавливается на Windows XP, Vista - посмотреть можно на http://kayako.com). Трафик потребляется приличный так что скорее всего вам понадобится ADSL или локальная домовая сеть.

Возраст, пол, место проживания значения не имеет. Базовые знания и знание английского приветствуются. Карьерный рост практически обеспечен. Желающим и умеющим будут перепадать приработки. В основном это работа для тех кто по жизни и так не вылезает из интернета и хочет постоянной подработки.

17 лет назад
diman2008
Азер 
66 лет
17 лет в сервисе
Был
4 года назад

Заявки фрилансеров

Нет заявок фрилансеров
  • Похожие заказы

  • Требуется техническая поддержка сайта на разных языках . Кто каким языком владеет, на том языке и будет осуществляться техподдержка. Работа удаленная. Обучение за счет компании. Подробности по аське 478781338

    Закрыт
    17 лет назад
  • Инвестиционная компания ищет человека или команду для online поддержки сайта (на английском). Идеальное знание английского, а также опыт работы в качестве службы поддержки обязателен. Важно умение поддержки как в чате, так и по телефону.

    Закрыт
    17 лет назад
  • Тестирование портала браузерных игр. Функциональность игр в разных городах России и СНГ с использованием разных типов соединения. Возможность оплаты в играх. Контроль над баннерами на партнерских сайтах. Возможность дальнейшего сотрудничества на ...

    Закрыт
    18 лет назад
  • $250

    Задачи: Обновление текстов (разделов) на сайте Обработка и размещение новых изображений Управление Яндекс.Директ'ом проекта Работа проводится удаленно, график свободный. Оплата: 500 руб. за каждый сайт в ...

    Закрыт
    18 лет назад
  • Для развития и продвижения on-line браузерной игры http://www.elementals.ru требуются главный администратор проекта. Обязанности: • привлечение пользователей к проекту • формирование команды модераторов • выдвижение предложений по улучшению игровых взаимодействий • обеспечение ...

    Служба поддержки1 исполнитель
    Закрыт
    18 лет назад
  • Требуется специалист для удаленной работы в службе технической поддержки. Задачи включают регистрацию новых доменов и размещение скриптов на хостингах, а также мониторинг их работы. Необходимы навыки работы с хостингами и скриптами.

    Закрыт
    19 лет назад
  • $500

    Ищем программиста или специалиста тех.поддержки для проекта SD-PRO. Обязанности включают разработку бизнес-скриптов и составление отчетов. Тех.поддержка должна отвечать на вопросы клиентов и пересылать пожелания администратору. Оплата 100% для программиста и 90% для тех.поддержки.

    Закрыт
    19 лет назад