Хостинг-провайдеру требуется оператор службы технической поддержки на ночную смену. Работа удалённая.
Компания новая свежесозданная, нагрузка на техподдержку в данное время минимальная.
Требования к кандидатам:
- коммуникабельность, умение корректно изъясняться, пунктуальность
- продвинутый пользователь ПК
- знание принципов и специфики работы хостинг-провайдера
- знание Linux на базовом уровне (дисковая структура, права, процессы, сервисы)
- опыт работы с ПО BILLmanager, ISPmanager, VDSmanager, phpMyAdmin
- безлимитный скоростной доступ в интернет
В обязанности входит:
- Следить за работоспособностью аппаратных и программных средств, предоставлять надлежащий сервис клиенту в пределах, обусловленных выбранным тарифным планом, а также осуществлять обработку следующих запросов клиентов:
1. Локализация и устранение проблем, связанных с функционированием предоставляемых по договору сервисов
2. Изменение различных паролей доступа, в тех случаях, когда такие изменения не могут быть выполнены самим клиентом
- Обеспечивать и осуществлять следующие действия:
1. активацию/деактивацию аккаунтов клиентов
2. зачисление поступивших средств на лицевые счета клиентов
3. регистрацию доменных имен, персон, изменение контактной информации в базе данных регистраторов о таковых доменах и персонах, в тех случаях, когда такие изменения не могут быть выполнены самим клиентом
4. изменения тарифных планов для аккаунтов, корректировку платежей, связанную с таковым изменением
5. изменение контактной информации о клиенте в базе данных хостинга
6. эскалацию проблем, при невозможности самостоятельного решения, на вышестоящий уровень.
Условия работы:
- полная занятость (12-часовая рабочая смена)
- график работы: 2 через 2 ночи
- рабочие часы: 22:00 - 10:00 (MSK)
- оплата раз в месяц, за отработанный период
- испытательный срок - 1 месяц.
На форум посвященный бодибилдингу требуется модератор. Мы ищем исключительно тех - кто занимается спортом. Очень желательно если профессиональным. Спортсмены, бодибилдеры. Обязательны знания о бодибилдинге, основах питания и тренировок! ...
Компании специализирующейся в области разработки модулей и тем для Magento требуется технический специалист в отдел технической поддержки: Основные обязанности: - Консультирование клиентов по электронной почте и телефону. Требования: ...
В транспортную компанию на постоянную работу требуется удаленный оператор на телефон (ip-телефония) Требования: * Умение и возможность работать дома * Знание компьютера, основных офисных программ ...
Нужен человек на должность менеджера, в группу вконтакте, зарплата $50 в месяц($12,5 в неделю) +10% от общей суммы заказов из вконтакта(при достижении рекордной суммы продаж за месяц, по сравнению с прошлым месяцем- бонус в размере ...
Необходимо отвечать на поступающие в течение дня вопросы от клиентов в support и онлайн. График работы с пн-пт. Зарплата 3-4 тыс. рублей в месяц.
На постоянную работу требуется администратор форума. Требования: 1. Модернизация форума своими силами и при помощи привлечения фрилансеров. Форум PHPBB. Знание по этому вопросу должны быть более чем базовые. 2. Продвижение форума. ...
ищу модераторов с опытом работы по наполнению и модерации сайтов. работа постоянная, требующая минимум 2-3 часа времени в день. опыт работы и серьезный подход - самая важная составляющая сотрудничества. виды выполняемой работы включают редактирование карточек, ...
На постоянной основе - требуется модератор на форум. Задача - базовое администрирование сообщений, поддержка общения с пользователями. Тематика форума - бодибилдинг. Только на постоянной основе. ...
Будут рассмотрены резюме кандидатов ТОЛЬКО из Днепропетровска. Обязанности: Интерактивное общение в чате с пользователями сайта на английском языке. Требования: Высокое знание английского языка, сленга (лучше британского) Высокая скорость печати (~ ...
Обязанности: — Модерация и поддержка официального форума по проекту — Сбор и анализ отзывов и претензий игроков, координация с другими отделами и ответы на эти запросы — Создание и ...
