Должностные обязанности
Никаких холодных звонков. Работа только с существующей базой клиентов.
- Исходящие звонки клиентам, оформившим заявку на займ
- Принятие решений о выдаче займа
- Обоснование таких решений и принятие за них ответственности
- Ответы на возникающие вопросы, напоминания об оплате
- Сбор просроченной задолженности по телефону
- Участие в улучшении процессов клиентского сервиса
Ваша роль в команде чрезвычайно важна, потому что все коммуникации с клиентами будете контролировать Вы.
Требуется
- Опыт аналогичной работы не обязателен, но приветствуется
- Эрудированность и способность думать
- Способность принимать решения
- Ответственность за собственные решения
- Желание учиться разговорной речи
- Умение работать с возражениями
- Настойчивость в достижении цели разговора
Мы не хотим видеть робота, который будет бездумно звоним и печатать. Мы хотим видеть человека, способного думать, принимать решения, мыслить гибко и находчиво.
Русский язык cвободное владение
Мы предлагаем
- Работа на дому и никакого дресс-кода.
- Достаточно иметь стабильный интернет, наушники, микрофон и свободное время для общения с клиентами.
- Возможность научиться полезным в жизни навыкам
- Работа в комфортных домашних условиях
- Связь с командой по скайпу и электронной почте
Рабочее время с 10 до 6 вечера по Московскому времени. График 5-ти дневный. 2 плавающих выходных.
Звонки осуществляются через программу за счет работодателя.
Оплата раз в месяц. 25-го числа прямиком на карту.
Требуется постоянный модератор для ответов на вопросы пользователей на сайт по бытовой технике и электронике, в начале требуется ответы на 30 вопросов в день, далее если качество ответов будет устраивать можно будет увеличить с пропорциональным ...
Прием входящих звонков c сайта и заказов, консультирование клиентов и оформление заказов. Отправление заинтересованным клиентам дополнительных материалов по электронной почте Присутствие у компьютера в рабочее время по графику. ...
Срочно нужен сотрудник для работы в отделе колл-центра удаленно. Цель прозвон по скайпу компаний по предоставленной базе и привлечение их на нашу интернет площадку. Сложного ничего нет, все скрипты разговора и необходимая информация предоставляются. Работа ...
В интернет-магазин пиломатериалов требуется менеджер по работе с клиентами (на дому) Необходимо, чтобы вы могли быть у компьютера строго по графику и чтобы вас никто не отвлекал! Быстрый и надежный интернет ...
В колл-центр требуются информационные консультанты. Обязанности: - консультирование клиентов относительно услуг и продуктов используя мультимедийные инструменты в интернете - переговоры с потенциальными клиентами относительно услуг и продуктов используя возможные каналы ...
Требуется удаленный менеджер службы поддержки Основные задачи: поддержка пользователей, презентация новых возможностей, ведение базы клиентов Размер оплаты - оговаривается Опыт приветствуется Желательно знание SMM
Должностные обязанности Никаких холодных звонков. Работа только с существующей базой клиентов. - Исходящие звонки клиентам, оформившим заявку на займ - Принятие решений о выдаче займа ...
Обязанности: Консультация клиентов; Заключение договоров; Выполнение плановых показателей. Специальные знания и умения: Личные качества: Активность; Ответственность; Умение общаться ...
Здравствуйте! Только для фрилансеров из Беларуси! Требуется администратор группы Вконтакте. В обязанности будет входить: - ответы на вопросы пользователей; - консультация покупателей; - поддержание постоянной интерактивности и общения в ...
Требуется сотрудник по работе с клиентами на постоянной основе. Работа 5 дней в неделю 8 часов в день. Работа состоит в ежедневном общении с клиентами фирмы по электронной почте. Нужен стабильный интернет ...
