An experienced customer support specialist should facilitate email exchange with customers, answer general and billing inquiries, manage dispute resolutions for online sales of the Mobilnova software product. This is not a system administrator job. ...
Инженер технической поддержки
В компании – ведущего поставщика программных продуктов, компьютерной техники и услуг для корпоративных клиентов, являющегося партнером таких гигантов компьютерного бизнеса, как Microsoft, HP, Adobe и многих других, открыта вакансия Инженера технической поддержки.
Требования к кандидатам:
Муж., жен. от 20 лет.
В/о (рассматриваем студентов, готовых работать полный рабочий день).
Опыт работы от 1 года.
- Знание общепринятой компьютерной терминологии.
- Умение выслушивать обычных пользователей и разговаривать с ними на доступном для дилетантов языке.
- Умение пользоваться технической документацией для поиска решений и выполнения
плановых задач эксплуатации оборудования и программного обеспечения.
- Умение применять утилиты диагностики ipconfig, ping, tracert, nslookup, arp, nbtstat.
- Понимание как работают основные сетевые сервисы DNS, DHCP, SMTP, POP3 и технологии Ethernet, NAT.
Обязательные знания: MS Windows XP (уровень администратора), Microsoft Office 2003 Prof. Навыки администрирования в Microsoft AD и в Microsoft Exchange. Умение пользоваться консолью Microsoft ISA Server для мониторинга и диагностики.
Личные качества: Быстрота реакции, умение расставлять приоритеты, хорошая коммуникабельность.
Обязанности:
Выполнение плановых работ по обслуживание клиентов.
Настройка оборудования на основании заявок на обслуживание.
Консультации пользователей.
Решение инцидентов, возникающих в процессе эксплуатации информационной системы.
Условия:
Оплата – базовая зарплата от 800 до 1200 у.е. в зависимости от знаний и опыта.
Премия – квартальная по результатам работы до 50%.
Зачисление в штат или работа по трудовому соглашению.
Коллектив профессионалов.
С 10 до 19 по рабочим дням с перерывом 1 час на обед.
Компенсация проезда и оплата мобильной связи.
Работа на базе клиентов (до 90% рабочего времени) в офисах г. Москвы и ближайшего Подмосковья.
Контакты:
Смолина Екатерина
(495) 940-95-29, 739-15-58
Заявки фрилансеров
Похожие заказы
- Служба поддержки3 заявкиЗакрыт17 лет назад
- $450
Требования: Условия: график работы 2/2 (с 21.00 до 8.00). Оформление по ТК РФ. Обучение в процессе работа. Офис м. Савеловская/Рижская (5 мин. от метро на корпоративном транспорте) . Обязанности: ведение БД - ...
Служба поддержкинет заявокЗакрыт17 лет назад Предоставлю работу людям знающим в совершенстве немецкий или английский язык. Немного о работе: Набираю персонал для удаленной работы на дому. ----------------------------------------------- Что нужно ...
Служба поддержки3 заявкиЗакрыт17 лет назад- $2500
В консалтинговую компанию Срочно требуется специалист 1С. Требования: муж., от 25 лет. В\О (сертификация по продуктам 1С). Приветствуется знание англ. Яз., Стаж от 3-х лет. Знание 1С 7.7 (ПУБ, ЗиК),1С 8.0, знание бухучета, знание SQL ...
Служба поддержкинет заявокЗакрыт17 лет назад - $600
Требования: Техническое образование, опыт общения с клиентами, четкая аргументированная поставленная речь, продвинутый пользователь ПК. Возраст: от 22. Обязанности: Консультирование клиентов в области СКС, встреча с клиентами. Место расположения офиса: (м.Рязанский пр. 5 ...
Служба поддержкинет заявокЗакрыт17 лет назад - $1000
Требования: Условия работы: • Полное соблюдение ТК РФ, хороший соц. пакет (мед. страховка, вкл. стоматологию), • Зарплата обсуждается по результатам собеседования. • Возможность обучения, профессионального и материального роста. ...
Служба поддержкинет заявокЗакрыт17 лет назад - $800
Требования: Офис м.Савеловская / Рижская график работы с 9.00 до 18.00 Оформление по ТК РФ Соцпакет 50% компенсация обедов Скидки на товары Обязанности: ...
Служба поддержкинет заявокЗакрыт17 лет назад - $1900
Задачи: Распространение WSUS. Улучшение системы резервного копирования. Внедрение системы проходов. Должностные обязанности: Управление учетными записями пользователей. Поддержка, ...
Служба поддержкинет заявокЗакрыт18 лет назад - $640
Требования: График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00. Место работы:ст.м. Багратионовская. Оформление по трудовой. Больничный и отпуск оплачивается. Предоставляются льготные путевки для детей сотрудников.. Обязанности: Контролировать обеспечение проектов материальными ресурсами (представленных ...
Служба поддержкинет заявокЗакрыт18 лет назад - $2000
Требования: Требования: Хорошие навыки разговорного английского, отличное знание письменного. Навыки ведения деловой переписки. Технический склад ума Навыки работы с Win9x, Win2000, XP, Office на уровне продвинутого пользователя ...
Служба поддержкинет заявокЗакрыт18 лет назад