Задача -- чтобы в контактах отображались письма, которые мы отправляли клиенту или мейлера (в тч прошедшие), чтобы внутри системы были видны открытия писем.
Человек в службу поддержки с письменным английским от В2
В новый и несложный, но интересный интернет-сервис требуется человек в службу поддержки.
Суть работы - помощь пользователям и консультации. Только письменно, через тикет-систему, никаких звонков.
Требований к вам немного:
- грамотный письменный русский и английский языки. Наличие ошибок критично подрывает доверие к сервису, поэтому надо писать без них.
- желание помогать людям. Это ключевое качество и его не наработаешь, как все остальные). Нужно будет реально заботиться, понимать клиентов, их трудности и всячески помогать.
- доброжелательность. У нас вся команда такая, работаем спокойно.
- стрессоустойчивость. Клиенты обращаются, ибо что-то не понимают, могут нервничать и стрессовать вас и себя. Нужно уметь наряду с доброжелательностью уметь спокойно ответить по существу и решить проблему человека.
Условия:
- удаленная работа.
- график работы: 8 часов ежедневно.
- понятная и четкая работа в системе тикетов, где видна и загрузка и клиенты в работе и все остальное.
- оплата труда: понедельная первый месяц-два, потом помесячная.
Еще из деталей:
- существенным плюсом будет наличие еще одного иностранного языка на уровне от среднего. Если владеете - не стесняйтесь, пишите, это выделит вас среди остальных.
- напишите что считаете нужным о себе, что позволит выбрать вас.
Это не просто вакансия, это - работа в быстрорастущем международном проекте, где и оплата и должности тоже растут. Жду вас в команду.
Заявки фрилансеров
Похожие заказы
- Служба поддержкинет заявокЗакрыт5 лет назад
Обзвонить клиентов по изучению иностранных языков.Необходимы девушки с опытом работы в данном направлении. Все подробности в лс
Служба поддержкинет заявокЗакрыт6 лет назадДобрый день всем. Есть 2 сайта: idsolution.ru и merusoft.ru Для них необходимо настроить систему оповещения в случае аварийной остановки сайта. Специалист должен знать ispmanager. Т.е., когда один или два сайта недоступны - должен оперативно ...
Служба поддержкинет заявокЗакрыт6 лет назадЦель: выявить потребность на услуги интернет-маркетинга Обзвон клиентов, приветствие, выход на ЛПР, выявление потребностей, передача лида
Служба поддержки3 заявкиЗакрыт5 лет назад- $80
В штат нестандартной торговой компании на удаленную должность требуется дизайнер креативов для SMM-маркетинговых объявлений и программного спама. Удалённая работа. ЗП: 20.000 + премии за результативность (до 80.000руб). Оплата раз в месяц. ...
Служба поддержкинет заявокЗакрыт6 лет назад На 10 дней нужен администратор группы в whatsapp. Проект занимается налаживанием сна у детей - http://aleksandrovaov.ru
Служба поддержки1 исполнительЗавершен5 лет назадНеобходимо сделать 100 звонков мастерам маникюра (по 33 в 3х городах Украины), и задать два вопроса касательно разрабатываемого продука.
Служба поддержки4 заявкиЗакрыт6 лет назадТЗ 1. Необходимо прозвонить базу потенциальных клиентов 2. Звонки производятся по скрипту 3. После звонка его результат записывается в CRM 4. Отправить презентацию на почту Условия 1. ...
Служба поддержки3 заявкиЗакрыт6 лет назадНеобходим сотрудник со свободным, грамотным, английским языком для ответов на нестандартные вопросы покупателей на странице Facebook. Обязанности: - Решить вопрос покупателя - при поступление нестандартного вопроса, на который не может дать ответ бот; - ...
Служба поддержки5 заявокЗакрыт6 лет назадНужен человек, который может выполнить ряд монотонных задач в админке сайтов. Оплата за проект Важна внимательность и усидчивость
Служба поддержки10 заявокЗакрыт6 лет назад