Сайт

Техническое задание (ТЗ) для сайта рейтинга компаний

1. Общее описание проекта

Сайт предназначен для оценки и рейтинга компаний с целью помочь людям находить работу или партнёров для сотрудничества, а также предоставить компаниям возможность улучшить свою репутацию. Пользователи смогут искать компании, оставлять жалобы, читать отзывы и решать спорные ситуации. Компании делятся на три категории по цветам:

• Зелёный: компании с хорошим рейтингом.

• Серый: компании без рейтинга или с недостаточной информацией.

• Красный: компании с плохим рейтингом (не платят, имеют жалобы).

Услуги сайта частично платные: компании могут продвигать себя в топ, пользователи могут оплачивать выделение плохих компаний, а доступ к полной информации о компании также платный. Мобильное приложение будет доступно на английском и русском языках.

2. Структура сайта

2.1. Главная страница

• Название сайта: Расположено вверху страницы.

• Строка поиска: Посередине страницы, с возможностью поиска по:

  • Названию компании.

  • Имени/фамилии человека (например, директора или сотрудника).

  • Номеру телефона.

  • E-mail.

• Топ-10 компаний:

  • Под строкой поиска: список “Топ-10 лучших компаний” (зелёный цвет).

  • Ниже: список “Топ-10 худших компаний” (красный цвет).

2.2. Боковая панель (слева)

• Кнопка “Жалоба”: Переход на форму подачи жалобы.

• Кнопка “Войти”: Вход в личный кабинет.

• Кнопка “Зарегистрироваться”: Регистрация нового пользователя.

3. Функционал сайта

3.1. Поиск и просмотр рейтинга

• Пользователь вводит данные в строку поиска и получает результат: название компании, её цвет (зелёный, серый, красный) и краткий текст (например, “Хорошая компания” или “Есть жалобы”).

• Платный доступ: Чтобы открыть полную информацию о компании (комментарии, жалобы, доказательства, контакты авторов жалоб), пользователь должен заплатить (например, разовая плата или подписка).

• После оплаты пользователь может:

  • Читать подробности и комментарии.

  • Связаться с авторами жалоб через личный кабинет (например, через встроенный чат).

3.2. Подача жалобы

• Форма жалобы (доступна через кнопку “Жалоба”):

  • Поля: название компании, имена директора/сотрудников (опционально), номер телефона, сайт.

  • Загрузка доказательств: переписка, инвойсы, контракты (файлы: изображения, PDF, текст).

  • Описание ситуации: текстовое поле.

  • Кнопка “Отправить”.

• Модерация: жалоба отправляется модератору, который решает, добавить её на сайт или отклонить.

3.3. Личный кабинет пользователя

• У каждого подавшего жалобу есть личный кабинет.

• Функции:

  • Просмотр статуса жалобы.

  • Общение с компанией для решения вопроса.

  • Кнопка “Вопрос решён” (если проблема закрыта, рейтинг компании может измениться).

3.4. Функционал для компаний

• Компания может:

  • Зарегистрироваться и пройти оценку своими сотрудниками.

  • Найти себя в поиске и увидеть свой рейтинг.

  • Связаться с авторами жалоб через личный кабинет.

  • Решить споры: если жалоба закрыта (кнопка “Вопрос решён”), цвет может измениться на зелёный (при условии, что других жалоб нет).

• Платные услуги:

  • Продвижение в “Топ-10 лучших” (для зелёных компаний).

  • Ускоренное рассмотрение жалоб.

3.5. Платные услуги для пользователей

• Возможность оплатить выделение плохой компании в “Топ-10 худших” (для красных компаний).

• Платный доступ к полной информации о компании после поиска.

3.6. Мобильное приложение

• Доступно на двух языках: английский и русский.

• Полный функционал сайта: поиск, подача жалоб, просмотр рейтингов, личный кабинет, оплата услуг.

4. Цветовая система рейтинга

• Зелёный: Хорошие компании (положительные отзывы, нет жалоб или все решены).

• Серый: Нет данных или недостаточно информации.

• Красный: Плохие компании (неоплаченные долги, активные жалобы).

Рейтинг меняется автоматически:

• При добавлении жалобы — переход в красный.

• При решении всех жалоб — переход в зелёный.

5. Технические требования

• Адаптивность: Сайт должен корректно отображаться на компьютерах, планшетах и смартфонах.

• Хранение данных: База данных для компаний, пользователей, жалоб и доказательств.

• Безопасность: Защита данных пользователей, шифрование паролей, модерация контента.

• Язык сайта: Основной — словацкий (с возможностью добавить другие языки позже).

• Язык приложения: Английский и русский.

6. Идеи для улучшения

• Фильтры в поиске: Добавить сортировку по отрасли (строительство, IT и т.д.).

• Оценка сотрудников: Компании могут получать анонимные отзывы от работников.

• Уведомления: E-mail или сообщения в личный кабинет при ответе компании на жалобу.