Требуется оценка и анализ звонков с клиентами для компании по продаже строительных материалов. Необходимо составлять отчеты, отслеживать правильность категорий клиентов в CRM и перенаправлять клиентов при необходимости. Звонков в день 30-50, прослушивание возможно в конце дня или на утро следующего дня.
Предложить новую схему 3 внутренних процессов компании (штат 20 чел)
Задача
Регулярно происходят потери потенциальных сделок, когда в ее обработке участвует несколько отделов.
Статусы договоров не отслеживаются, бывает трудно разобраться, на какой стадии находится подписание договора с контрагентом.
Штат 20 человек, среди которых 2 "больших" отдела (1С), ИТ, и несколько отделов из 1-3 человек.
Обязательные требования
Обследовать 3 процессов (Обработка лида по услуге "1С Облако", Обработка лида по поставке сервера, Согласование договора с контрагентом").
Составить их описание "как будет", с указанием ролей-ответственных за исполнение, контроль, форму отчета по статусам задач проекта.
Формат - схема (EPC / BPMN) с комментариями
Заявки фрилансеров
Похожие заказы
- Продажи и лиды34 заявкиЗакрыт3 года назад
- $300
Требуется специалист для настройки товарной продукции и рекламной кампании на Aliexpress. Товары выгружаются с сайта. Оплата производится по ГПХ, для ООО, ИП и самозанятых.
Продажи и лиды2 заявкиЗакрыт3 года назад Требуется обзвонить базу собственников недвижимости из 1000 контактов для получения лидов. Оплата составляет 1000 руб. за каждого лида. За 20-40 звонков можно получить 1 лид. Скрипт простой, подходит для новичков и не требует опыта. Сотрудничество с агентствами не обязательно.
Продажи и лиды9 заявокЗакрыт3 года назадТребуется провести обзвон клиентов в UK с целью предложения технического товара. Необходимо четко донести информацию о продукте и его преимуществах. Ищем фрилансеров с опытом в продажах и хорошими коммуникативными навыками.
Продажи и лиды4 заявкиЗакрыт3 года назадТребуется разработать предложение по организации офисной сети для 100 пользователей, включая аппаратную инфраструктуру и системное ПО. Необходимо представить 1-2 варианта с различиями в резервируемости и стоимости, указать преимущества и недостатки каждого варианта, а также обосновать оптимальный выбор. Документ должен содержать максимум 1-2 страницы на каждый вариант.
Продажи и лиды1 заявкаЗакрыт3 года назадИщется опытный продавец для реализации уникальных маркетинговых услуг в строительной нише. Работа на условиях деления прибыли. Нужен специалист, который понимает, как эффективно продавать, для долгосрочного сотрудничества. Предоставляются все необходимые ресурсы для успешных продаж. Возможность участия в прибыльных проектах.
Продажи и лиды2 заявкиЗакрыт3 года назадНеобходима разработка плана мероприятий по обеспечению масштабного потока входящих заказов на продукцию от международных организаций. Ожидается проработка стратегий продаж и привлечения лидов для успешной реализации плана.
Продажи и лиды2 заявкиЗакрыт3 года назадСоздание плана мероприятий, направленного на обеспечение масштабного потока входящих заказов продукции от международных организаций. Необходима проработка стратегии и методов для привлечения клиентов.
Продажи и лиды3 заявкиЗакрыт3 года назад- $200
Ищется специалист для дистанционного приема звонков и обработки заказов в интернет-магазине запчастей для бытовой техники. Обработка 20-30 заказов в день, без холодных звонков. Не требуется знание тематики запчастей, важна способность быстро искать информацию в интернете. График 5/2 с 9:00 до 19:00. Наличие стабильного интернета и рабочего оборудования обязательно.
Продажи и лиды42 заявкиЗакрыт3 года назад - $65
Требуется менеджер по продажам для шеринг-сервиса электросамокатов. Задачи включают обзвон потенциальных клиентов, рассылку предложений, размещение информации в соц. сетях и ведение переговоров. За каждый проданный комплект предусмотрено вознаграждение 5000 рублей. Инвестиции используются для расширения бизнеса в Москве.
Продажи и лиды1 заявкаЗакрыт3 года назад