Любой поступивший звонок в Asterisk должен попадать в Usedesk. Если никто не поднял трубку в UD отображается:
- информация, что звонок не был принят,
- информация для идентификации звонившего,
- время звонка.
Если на звонок ответили:
- информация, что звонок принят,
- информация для идентификации звонившего,
- время звонка,
- длительность звонка,
- информация для идентификации того, кто последним разговаривал с клиентом до окончания звонка.
Как вариант, можно сделать не прямую интеграцию телефонии в UD систему, а
попробовать соединить создание тикета на основе звонка и передать данные
по API
В результате предоставить код с подробными комментариями, что бы мы могли в дальнейшем его поддерживать самостоятельно.
Дано: открытый чат (группа или супергруппа), где пользователь является просто участником администраторских прав нет, соответственно смысла делать бота нет Windows 8, Chrome,Firefox После ввода в программу адреса открытой группы необходимо получить ...
Нужен скетч - отправка get-запроса с помощью arduino+gsm m590e. в скетче должны быть настройки для подключения к интернету от киевстара(украина). Ну и сооответственно реализация самой отправки get-запроса
Написание программы для ПЛК и ПР. Контроллеры разных производителей (OMRON, ОВЕН, Siemens и т.д.)
Проведение количественных опросов для маркетинговых исследований с помощью программного обеспечения. Клиенты отвечают на вопросы, появляющиеся на планшете. Программа формирует графики ответов
Написать скрипт-программу имитация действий для ПС с возможностью менять: 1. айпи 2. OC 3. браузер А также чистить кеш после имитаций.... С возможностью задавать параметры: В какой ПС ...
1. Модуль для получения данных через api-clickhouse. 2. Модуль модель для свертывания слов-синонимов в общие вектора. 3. Модуль-модель для кластеризации на 1000 сегментов. 4. Модуль для сохранения результата через api-clickhouse. Оплата ...
Необходимо написать программу расчета вознаграждения сотрудникам (25-40 человек). Есть постоянно ( раз в неделю) обновляемые файлы-отчеты ( 3-5 штуки) от партнеров в xls (Сама структура отчета не меняется со временем, но у всех отчетов ...
Необходимо разработать простое приложение для работы с файлами WORD. Основные функции: 1. Предпросмотр с возможностью внесения правок и пересохранение документов 2. Автоматическое заполнение колонтитула (по шаблону) 3. Внесение в XLS файл ...
Здравствуйте. Требуется создать автоматический call-центр на основе Искусственного Интеллекта Создание заготовленных озвученных ответов на всевозможные вопросы, точная настройка распознавания речи, постоянное расширение базы ответов, запись данных клиентов ...
Пожалуйста сделайте мне простой скетч для управления реле нажатием кнопки Есть Arduino UNO Arduino реле четверной Четыре кнопки Задача: - Реле включается если кнопка находится в нажатом состоянии ...
