Реализовать программу по удаленному управлению ПК

Добрый день! У нас сейчас есть задача реализовать программу по удаленному управлению ПК (удаленная техподдержка) -- некий аналог Тимвьювера. Основные моменты: - в основном наши клиенты пользуют серверные ОС Виндовс через rdesktop, следует учесть этот момент (многопользовательский режим), администратор на удаленке должен иметь возможность работы даже при отсутствии залогиненных пользователей - сервера будут наши, администратор должен видеть существующие подключения (в будущем надо будет реализовать схему с разрешением каждому администратору управлять определенным набором клиентских ПК) - данные (видеопоток в т.ч.) должны передаваться через шифрованный канал - на первом этапе интересуют возможности: удаленного управления, передачи файлов, блокировки локальных устройств ввода (клавиатура/мышь, чтобы пользователи не мешали работе удаленного саппорта) -- на этом и надо сконцентрировать внимание. Общий алгоритм работы: -- после загрузки ПК программа-клиент удаленного администрирования подключается к серверу (прохождение NAT -- предусмотреть как TCP, так и UDP overlap) -- клиенту для подключения ничего не надо. после первого подключения программе-клиенту на конкретном ПК присваивается ИД, и этот ИД используется постоянно в дальнейшем. -- вся информация на сервере хранится в базе. -- программа-клиент не должна создавать ощутимой нагрузки на ПК клиента (особенно в режиме ожидания). -- сотрудники техподдержки работают в своей программе --АРМУК (автоматизированное рабочее место удаленного контроля). -- сотрудники ТП должны иметь возвожность подключаться к клиентам по их ИД и сгенерированному (или постоянному) паролю. -- сотрудники ТП должны иметь возможность создавать в АРМУК списки клиентов и видеть их состояние -- в сети и т.д. -- все сотрудники заходят в АРМУК по персональтному логину/паролю. -- реализовать возможность для суперадминистратора: * создание, активацию, деактивацию, смену пароля для сотрудников ТП; * подключение к клиентским местам без указания пароля; Сервера, тестовые площадки, клиентские места для теста мы предоставим.