Разработка интерфейса (UX) для online-сервиса обмена сообщениями

Суть сервиса

Предоставление консультационных услуг клиентам в обмен на оплату этих услуг (сайт). Online-сервис по обмену сообщениями.

На данном этапе только UX: структура страниц, функционал кнопок - без элементов дизайна (!).

Требования к исполнителю

дизайнер, отлично разбирается в проектировании web-интерфейсов, имеет значительный опыт UX/UI – проектирования “продающих сайтов”, понимает, что такое “путь клиента” и т.д.

Полное ТЗ и подробная информация предоставляется успешному кандидату. Кандидат из Санкт-Петербурга с возможностью последующего постоянного сотрудничества и очных встреч будет обладать значительным преимуществом.

Описание проекта:

Сайт предоставляет платный доступ пользователю (посетителю сайта) к закрытому текстовому онлайн-чату. Собеседником выступает оператор, вошедший в чат через специальную админ-панель.

Для пользователя появляется страница выбора параметров оператора. После выбора параметров и заполнения текстовых полей появляется окно чата. Для получения доступа к чату, пользователю необходимо произвести оплату на соответствующей странице. Оплата производится за временной период (модель подписки).

В случае если период подписки закончился - пользователь общаться в чате не может, ему всплывает окно с предложением продлить подписку.

Ориентировочное количество страниц на сайте - 7:

- Главная страница;

- Страница выбора типа оператора;

- Страница чата (для пользователя);

- Страница чата (для оператора) с входом по паролю;

- Всплывающее окно оплаты через платежную систему + окно неуспешной оплаты;

- Пустые страницы, переход на них из подвала сайта (для размещения оферты и политики конфиденциальности);

- Страница для владельца: просмотр чатов, статистика по промокодам и транзакциям.

Задачи:

1) На основе предоставленной информации разработать пользовательский сценарий (путь клиента) – необходимость визуализации указанного этапа подлежит обсуждению с исполнителем;

2) На основе пользовательского сценария разработать web-интерфейс (без элементов дизайна):

- определить количество и структуру страниц, их наполнение;

- визуально отобразить web-интерфейс (страницы, кнопки на них и их функциональное назначение).

Инструменты

Для разработки пользовательского сценария допустимо использовать любые подходящие программы (включая Miro, Visio и т.д.). Для визуализации web-интерфейса предлагается использовать Figma.

Необходимо учитывать, что в дальнейшем предполагается использовать React Native и сформировать не только web-версию, но и сборку для IOS и Android.

Дополнительная информация.

По проекту предусмотрены следующие этапы:

• UX-интерфейс (расположение кнопок и их функционал без дизайна, подробно указано в ТЗ)
• Отрисовка всех элементов дизайна на основе результатов по первому этапу

В рамках данной задачи необходимо выполнить первый этап. В случае выполнения работы на высоком уровне возможно сотрудничество по второму этапу, а также в рамках постоянного сотрудничества (последующие версии проекта). Данная версия является MVP продукта. Проект будет дополнен новым функционалом в последующих версиях.