Нужно реализовать раздел FAQ настраиваимыми модулями на основе инфоблоков Битрикса.

Пример: http://www.bitrixsoft.ru/support/faq/index.php - есть скрипты для конкретно этой реализации от самого Битрикса.

Нужно:
1. Сделать структурный список линков разделов, с раскрывающимися (JavaScript?) подразделами и списком топиков со ссылками на все ответы подраздела с якорем (#) в урле.
2. Сделать список топиков требуемого подраздела.

за подробностями - в личку.